아마존 프라임 환불 1인 최대 200달러, 2027년 4월까지 자동 지급
연방거래위원회(FTC)에 따르면 아마존은 프라임 무단 가입·해지 방해 소송의 25억 달러 합의에 따라 2025년 11월부터 자격이 되는 프라임 고객에게 환불을 보내고 있으며, 2026년 9월까지 8억4500만 달러 넘게 지급했다. 수정된 합의 명령으로 1인당 상한이 51달러에서 최대 200달러로 늘었고(최대 149달러 추가), 환불은 2027년 4월까지 자동으로 지급된다. 대상은 2019년 6월 23일~2025년 6월 23일 사이 문제가 된 화면으로 프라임에 가입했거나 온라인 해지를 시도했지만 해지하지 못한 미국 고객 가운데, 가입 후 어느 12개월 동안에도 프라임 혜택을 20회 넘게 쓰지 않은 사람이다. 따로 신청할 필요는 없고, 지급금은 발행일로부터 60일이 지나면 만료된다.
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아마존이 프라임 가입과 해지 문제로 받은 소송에서 합의했다. 이에 따라 자격이 되는 프라임 고객에게 돈을 돌려주고 있다.
한 사람이 받을 수 있는 돈은 최대 200달러다. 전에는 51달러까지였는데, 최대 149달러를 더 받을 수 있게 됐다.
2019년 6월 23일부터 2025년 6월 23일 사이에 문제가 된 가입 화면(결제·배송 선택 화면, 프라임 비디오 가입 등)으로 프라임에 가입했거나, 온라인으로 해지하려다 못 한 미국 고객이 대상이다. 다만 가입 후 어느 12개월 동안에도 프라임 혜택(프라임 비디오·뮤직 등)을 20번 넘게 쓴 적이 없어야 한다.
신청은 필요 없다. 우편 수표나 PayPal·Venmo로 2027년 4월까지 자동으로 지급된다.
돈을 받으면 60일 안에 꼭 수표를 입금하거나 송금을 수락해야 한다. 60일이 지나면 쓸 수 없다.
영어 원문 제목·요약
Amazon Refunds
영향 지역·시간
- 지역
- 미국 전체
- 발생·발표
- 마지막 갱신
- (시애틀 시간)
지금 해야 할 일
따로 신청할 것은 없다. 우편 수표나 PayPal·Venmo 지급 안내가 오면 발행일로부터 60일 안에 입금하거나 수락해야 한다. 지급 문의는 admin@SubscriptionMembershipSettlement.com, 전화 1-888-999-8094, 웹사이트 www.SubscriptionMembershipSettlement.com에서 받는다. FTC는 이 건으로 연락하지 않으며, 환불을 이유로 돈을 요구하면 사기이므로 ReportFraud.ftc.gov에 신고해야 한다.
출처
FTC Refund Programs 원문 보기 ↗공유