의료·보험·연금미국 전체기관 발표
FTC, 건강보험 광고 업체 25곳에 경고 서한 발송
미국 연방거래위원회(FTC) 직원들이 건강보험 상품을 광고하거나 영업용 잠재 고객 정보를 만드는 업체 25곳에 경고 서한을 보냈다고 10월 29일 밝혔다. 서한은 상품의 혜택이나 한계, 비용을 사실과 다르게 알리거나, 종합 의료보험이 아닌 상품을 종합 의료보험 또는 이에 준하는 상품처럼 알리거나, 가입하면 무료 제공·현금 보상·환급 등 혜택을 받는다고 허위로 알리는 행위가 법을 어길 수 있다고 경고했다. FTC는 서한이 수신 업체의 위법을 주장하는 것은 아니라고 밝혔다. FTC 소비자 경보는 건강보험 마켓플레이스 공개 가입 기간이 11월 1일부터 1월 15일까지라며, 광고 중에는 포괄적 보험처럼 말하지만 혜택이 제한된 상품, 보험이 아닌 의료비 할인 카드, 정부나 유명 보험사를 사칭한 광고가 있을 수 있다고 설명했다. 서한은 건강보험을 홍보하는 사전 녹음 자동전화(로보콜)가 불법이라는 점도 업체들에 상기시켰다.
지금 할 일FTC는 건강보험 정보를 HealthCare.gov에서 시작하거나 마켓플레이스 콜센터(1-800-318-2596)에 전화해 확인하라고 안내했다. 오해를 부르는 광고나 불법 자동 녹음 전화는 ReportFraud.ftc.gov에서 FTC에 신고할 수 있다고 밝혔다.